Theo Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử do Chính Phủ ban hành.
Chính sách bảo mật này được AUVISTA tạo ra nhằm chứng minh cho cam kết về sự bảo mật về thông tin riêng tư của Quý khách hàng. Qua chính sách bảo mật này, chúng tôi muốn quý khách hàng nắm được về việc AUVISTA thu thập thông tin, sử dụng, chia sẻ và quy định bảo mật của chúng tôi.
Thu thập thông tin
Nhằm mục đích giúp AUVISTA xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ, xác định phương thức thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận, người mua hàng phải cung cấp một số thông tin bao gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Một số thông tin liên quan khác (nếu có)
Thông tin khách hàng cung cấp phải là thông tin chính xác và hợp pháp, trong trường hợp có dấu hiệu giả mạo thông tin, chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin được cung cấp đồng thời có thể yêu cầu khách hàng xuất trình các giấy tờ cần thiết để kiểm chứng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin nhằm giúp AUVISTA mang lại nhiều các giá trị và tiện ích dành cho Quý khách hàng. Việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ cho những hoạt động sau:
- Cung cấp một số dịch vụ hỗ trợ đến khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
- Giải quyết các vấn đề tranh chấp và phát sinh liên quan đến việc mua sắm thông qua website auvista.vn
- Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm mới và những sự kiện, chương trình khuyến mãi của auvista.vn
Lưu trữ thông tin
Tất cả những thông tin người mua hàng nhập trên website hoặc gửi tới Auvista sẽ được chúng tôi lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của chúng tôi. Những thông tin được lưu trữ sẽ phục vụ cho mục đích phản hồi yêu cầu của Quý khách hàng và đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm, giúp nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với người mua hàng khi cần thiết.
Đồng thời, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được auvista.vn lưu trữ lại để có thể giải quyết những vấn đề có khả năng phát sinh sau này.
Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TÂM HÒA (TAM HOA INVESTMENT AND TRADING CORPORATION)
- Địa chỉ: 17 Đinh Núp, Khu đô thị Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội
- Email: info@tamhoainvest.vn
- SĐT: (+84) 936 157 788
Đội ngũ Auvista luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cam kết bảo mật thông tin
Bảo mật thông tin, quyền riêng tư của Quý khách hàng là yếu tố hàng đầu mà AUVISTA luôn chú trọng khi Quý khách sử dụng những sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Đội ngũ AUVISTA luôn mong muốn Quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi chọn mua sản phẩm và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy, Chính sách bảo mật này được tạo ra để cam kết về sự an toàn bảo mật với Quý khách hàng, tạo dựng lòng tin và nâng cao chất lượng uy tín khi khách hàng chọn dịch vụ của chúng tôi.
Nếu Quý khách có bất kì góp ý, thắc mắc tới chính sách của AUVISTA, hãy vui lòng liên hệ tới chúng tôi qua:
- Hotline: (+84) 399 059 777
- Website: auvista.vn
- Email: contact@auvista.vn
